Šios Naudojimo sąlygos („Sąlygos") reglamentuoja jūsų naudojimąsi Lapas („Platforma", „mes", „mūsų"), pasiekiama adresu lapas.tech ir jos subdomenuose (įskaitant dashboard.lapas.tech, booking.lapas.tech, card.lapas.tech).
Naudodamiesi Platforma, jūs sutinkate su šiomis Sąlygomis.
1. Paslaugos aprašymas
Lapas yra programinės įrangos platforma, suteikianti įrankius verslams:
- kurti viešus verslo puslapius
- valdyti paslaugas
- priimti ir valdyti rezervacijas
Mes veikiame tik kaip technologijų teikėjas.
Mes neteikiame pagrindinių paslaugų, kurias siūlo platformoje pateikiami verslai.
Platforma skirta naudoti tik vykdant prekybą, verslą, amatą ar profesinę veiklą. Ji nėra skirta vartotojams, o verslo paskyros nėra kuriamos asmeniniams, šeimos ar namų ūkio poreikiams.
2. Naudotojai
Yra dviejų tipų naudotojai:
2.1 Verslo naudotojai
Verslai naudoja Platformą savo paslaugoms ir rezervacijoms valdyti.
2.2 Klientai
Klientai naudoja Platformą, kad rezervuotų paslaugas iš verslų.
3. Verslo atsakomybė
Verslai yra vieninteliai atsakingi už:
- savo informacijos tikslumą
- teikiamas paslaugas
- kainas ir prieinamumą
- komunikaciją su klientais
- atšaukimo taisykles ir jų taikymą
Mes negarantuojame verslų siūlomų paslaugų kokybės, saugumo, teisėtumo ar rezultato.
4. Rezervacijos
Kai klientas atlieka rezervaciją:
- rezervacija sukuriama tiesiogiai tarp kliento ir verslo
- Platforma tik palengvina rezervacijos procesą
Mes nesame sutarties tarp kliento ir verslo šalis.
5. Atšaukimai
- Klientai gali atšaukti rezervacijas pagal verslo nustatytas taisykles
- Verslai nustato savo atšaukimo terminus ir sąlygas
Platforma nėra atsakinga už:
- atšaukimus
- neatvykimus
- praleistus vizitus
6. Mokėjimai
6.1 Klientų mokėjimai
Platforma neapdoroja mokėjimų tarp klientų ir verslų. Visi mokėjimai už rezervuotas paslaugas vyksta tiesiogiai tarp kliento ir verslo.
6.2 Platformos prenumerata
Platforma prieinama dviem planais:
Nemokamas planas (Free) — nuolatinė prieiga be mokesčio, taikant paslaugų skaičiaus ir per kalendorinį mėnesį sukuriamų rezervacijų skaičiaus apribojimus.
Mokamas planas (Pro) — 20 € per mėnesį, didesni limitai.
Abiejuose planuose rezervacijų pranešimai verslui el. paštu prieinami, kai įjungta profilio nustatymuose.
Aktualūs planų apribojimai ir funkcijos rodomi administravimo skydelyje. Galime juos keisti; apie reikšmingus pakeitimus pranešama pagal 6.7 punktą.
6.3 Prenumeratos pradžia, atsiskaitymas ir atšaukimas
Kaip pradėti prenumeratą. Į Pro planą galite pereiti patys administravimo skydelyje (Profilis → Prenumerata → „Pereiti į Pro"). Būsite nukreipti į saugų apmokėjimo puslapį, kurį talpina Stripe.
Mokėjimų tvarkytojas. Pro plano mokėjimus apdoroja Stripe (Stripe Payments Europe, Limited ir Stripe Technology Europe, Limited, Airija). Mes negauname, netvarkome ir nesaugome jūsų mokėjimo kortelės duomenų. Užsisakydami prenumeratą, jūs taip pat sutinkate su Stripe sąlygomis, kurias rasite stripe.com/legal.
Automatinis atsinaujinimas. Pro prenumerata apmokestinama kas mėnesį ir atsinaujina automatiškai, kol jos neatšaukiate. Kiekvienas atsinaujinimas nuskaitomas nuo išsaugoto mokėjimo būdo naujo atsiskaitymo laikotarpio pradžioje.
Mokesčiai. Nesame registruoti PVM mokėtoju Lietuvoje. Nurodyta kaina yra galutinė mokėtina suma, PVM nepridedamas. Jei ateityje mums atsirastų PVM prievolės, kainos gali būti pakoreguotos pagal 6.7 punktą.
Sąskaitos. Sąskaitas rasite Stripe atsiskaitymų portale („Valdyti apmokėjimą" profilyje). Ten taip pat galite pakeisti mokėjimo būdą, nurodyti atsiskaitymo adresą ir mokesčių mokėtojo kodą, kuris bus rodomas sąskaitose.
Atšaukimas. Prenumeratą galite atšaukti bet kada – administravimo skydelyje (Profilis → Prenumerata → „Pereiti į Nemokamą") arba per Stripe atsiskaitymų portalą. Atšaukimas įsigalioja pasibaigus dabartiniam apmokėtam laikotarpiui; Pro prieiga išlieka iki to laiko. Po atšaukimo daugiau mokėjimų nebus.
6.4 Nepavykę mokėjimai ir perėjimas į nemokamą planą
Jei mokėjimas nepavyksta, Stripe bandys nuskaityti dar kartą. Jei prenumerata lieka neapmokėta:
- jūsų paskyra gali būti perkelta į nemokamą planą, arba
- jūsų paskyra gali būti sustabdyta, kol plano statusas bus išspręstas
Kol paskyra sustabdyta, prieiga prie administravimo skydelio yra sustabdyta, o jūsų viešas rezervacijų puslapis nebepriima naujų rezervacijų. Prieigą galite atkurti bet kada, sustabdytos paskyros puslapyje pasirinkę tęsti su nemokamu planu.
Pereinant iš Pro į nemokamą planą niekas neištrinama. Esamos paslaugos ir rezervacijos lieka prieinamos, įskaitant viešuose puslapiuose. Nemokamo plano apribojimai taikomi tik naujiems įrašams:
- negalėsite pridėti naujos paslaugos viršijus nemokamo plano limitą
- negalėsite kurti naujų rezervacijų, kai pasiekiamas mėnesinis nemokamo plano limitas; limitas atsinaujina kito kalendorinio mėnesio pradžioje
6.5 Nuolaidos ir specialūs pasiūlymai
Kartais galime pasiūlyti nuolaidų ar specialių kainų atskiriems verslams. Tokio pasiūlymo sąlygos jums pranešamos tiesiogiai. Bet kokia jūsų prenumeratai taikoma nuolaida rodoma apmokėjimo metu ir kiekvienoje sąskaitoje.
Jei jums suteikėme nemokamą Pro laikotarpį, pereinant į mokamą prenumeratą mokestis nebus nuskaitytas iš karto — pirmasis mokėjimas bus nuskaitytas pasibaigus suteiktam laikotarpiui.
6.6 Grąžinimai
Jei teisės aktai nereikalauja kitaip, visi mokėjimai yra negrąžinami.
Tai apima ir likusią apmokėto laikotarpio dalį, kai prenumeratą atšaukiate anksčiau laiko, pereinate į nemokamą planą arba ištrinate paskyrą.
Kadangi Platforma teikiama tik verslo naudojimui (žr. 1 punktą), teisės aktuose numatyta vartotojo teisė atsisakyti sutarties šioms Sąlygoms netaikoma.
6.7 Kainodaros pakeitimai
Kainodarą galime keisti. Bet koks pakeitimas įsigalioja nuo kito jūsų atsiskaitymo laikotarpio, ir apie jį pranešime ne vėliau kaip prieš 30 dienų Platformoje arba el. paštu.
Jei nesutinkate su nauja kaina, galite atšaukti prenumeratą iki jos įsigaliojimo ir tęsti su nemokamu planu.
7. Paskyros naudojimas
Naudotojai privalo:
- pateikti tikslią ir aktualią informaciją
- nenaudoti Platformos neteisėtiems ar neleistiniems tikslams
- nebandyti trikdyti ar piktnaudžiauti Platforma
Galime sustabdyti arba nutraukti paskyras, kurios pažeidžia šias Sąlygas.
8. Prieinamumas
Platforma teikiama „tokia, kokia yra" ir „tokia, kokia prieinama".
Mes negarantuojame:
- nepertraukiamo prieinamumo
- be klaidų veikimo
- kad Platforma atitiks konkrečius lūkesčius ar rezultatus
9. Atsakomybės apribojimas
Kiek leidžia teisės aktai:
- mes neatsakome už netiesioginę ar pasekminę žalą
- mes neatsakome už pelno, duomenų ar verslo galimybių praradimą
- mes neatsakome už verslų ar klientų veiksmus
- mes neatsakome už ginčus tarp naudotojų
10. Nutraukimas
Galime sustabdyti arba nutraukti prieigą, jei:
- pažeidžiamos šios Sąlygos
- piktnaudžiaujama Platforma
Naudotojai gali bet kada nustoti naudotis Platforma.
10.1 Paskyros ištrynimas
Paskyros ištrynimą galite pradėti administravimo skydelyje. Ištrynimą būtina patvirtinti el. paštu.
Po patvirtinimo:
- aktyvi Pro prenumerata suplanuojama baigtis pasibaigus dabartiniam apmokėtam laikotarpiui, ir daugiau mokėjimų nebus
- jūsų paskyra užšaldoma 14 dienų – per šį laiką galite prisijungti ir ją atkurti
- po 14 dienų jūsų paskyra, verslo profilis, paslaugos, rezervacijos ir įkelti failai ištrinami visam laikui
Likusi apmokėto laikotarpio dalis negrąžinama. Tam tikri atsiskaitymo ir apskaitos dokumentai po ištrynimo saugomi, kai to reikalauja teisės aktai – žr. mūsų Privatumo politiką.
11. Taikytina teisė
Šioms Sąlygoms taikomi Lietuvos įstatymai.
12. Kontaktai
Lapas valdo:
Maksim Možeiko (individuali veikla) Individualios veiklos pažymėjimo Nr. 1457771 Zarasai, Lietuva
Klausimams dėl šių Sąlygų: support@lapas.tech